স্লটস / অ্যাপ
77i77 map-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে Nagad বা Upay-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
77i77 map-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগ বিবরণ, লেনদেনের রেকর্ড — সেগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তার কাজে ব্যবহার হয়। Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করলে সেই লেনদেনের বিবরণ আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সংরক্ষিত থাকে — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমরা কুকি ব্যবহার করি মূলত সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে এবং মোবাইলে প্রবেশের অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরির জন্য নয়। এই নীতিতে প্রবেশাধিকার বা প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধি মেনে আমরা ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা নির্ধারণ করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রাসঙ্গিক রেকর্ড মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। আপনার তথ্য কোথায় ব্যবহার হচ্ছে সেটা দেখতে চাইলে সাইন-ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — সেখানে লেনদেনের ইতিহাস ও সংযুক্ত পেমেন্ট মাধ্যম দেখা যাবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
77i77 map-এর গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — সবকিছুতে নয়। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন পর্যন্ত যা সরাসরি আমাদের প্ল্যাটফর্মের ভেতরে ঘটে, তার সবই এই নীতির আওতায় পড়ে। তবে তৃতীয় পক্ষের সেবা বা বাইরের লিঙ্কের ক্ষেত্রে আমাদের নীতি প্রযোজ্য নয়। এই পার্থক্যটা বোঝা জরুরি, যাতে আপনি জানেন কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কোনটা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। এই নীতির আওতা ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপরেও নির্ভর করতে পারে।
আপনি যখন সাইটে লগইন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা প্রোফাইল আপডেট করেন — এই সব কার্যক্রমে আপনার দেওয়া তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতির অন্তর্ভুক্ত। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় যে তথ্য প্রদান করা হয়, তা এই নীতির আওতায় সুরক্ষিত। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার নিজস্ব শর্ত পেমেন্ট প্রদানকারীর নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
আপনি আমাদের সাইটে যা দেখেন, যে পাতায় যান বা যে গেম লবিতে প্রবেশ করেন — সেই ব্রাউজিং কার্যক্রম সম্পর্কিত তথ্যও এই নীতির অধীনে আসে। কুকি ও সেশন ডেটা এই অংশের অন্তর্গত।
আমাদের সাইট থেকে বাইরের কোনো লিঙ্কে গেলে বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করলে, সেই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। সেসব ক্ষেত্রে আমাদের নীতি প্রযোজ্য নয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে কোন তথ্য রাখা হয়েছে — সেটা জানার অধিকার আপনার আছে। লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে নিবন্ধিত নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট রেকর্ড দেখা যায়। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সেখান থেকেই সংশোধনের অনুরোধ করা সম্ভব। Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের ইতিহাস বেট হিস্ট্রি বিভাগে আলাদাভাবে দেখানো থাকে, তাই কোনো বিভ্রান্তি হলে সেটা মিলিয়ে নেওয়া সহজ। আপনার ডেটা ব্যবহার বা সংরক্ষণ নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জানানো যাবে। স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার এলাকায় যে অধিকারগুলো প্রযোজ্য, সেগুলোর ভিত্তিতেই আমরা অনুরোধ প্রক্রিয়া করি — একটি অনুরোধ পাঠানোর আগে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন একবার দেখে নেওয়া ভালো।
লগইন অবস্থায় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকলে নিবন্ধিত নাম, মোবাইল নম্বর এবং Nagad বা Upay-এর পেমেন্ট রেকর্ড একসাথে দেখা যায়। আলাদা কোনো আবেদনের দরকার পড়ে না।
অ্যাকাউন্টে কোনো তথ্য ভুল থাকলে সেটিংস পেজ থেকে সংশোধনের অনুরোধ পাঠানো যায়। প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমেও জানানো সম্ভব — যেকোনো একটি পথ ব্যবহার করুন।
বেট হিস্ট্রি বিভাগে জমা ও উত্তোলনের পূর্ণ তালিকা থাকে। Nagad বা Upay-এ কোনো লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন উঠলে সেখানকার তথ্যের সাথে মিলিয়ে নিন, তারপর দরকার হলে সহায়তা দলকে জানান।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো জিজ্ঞাসা বা ডেটা অনুরোধ সরাসরি প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে পাঠান। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকারের ভিত্তিতে আমরা প্রতিটি অনুরোধ বিবেচনা করি।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ করতে চাইলে, নিচের পথগুলো ব্যবহার করুন। আমরা কেবল সেই যোগাযোগ মাধ্যমগুলোর উল্লেখ করছি যেগুলো সাইটে প্রকাশিত আছে। আপনার অনুরোধের ধরন অনুযায়ী সঠিক মাধ্যমটি বেছে নিন এবং অ্যাকাউন্ট-সংশ্লিষ্ট তথ্য দিয়ে যোগাযোগ শুরু করুন, যাতে আমরা দ্রুত চিহ্নিত করতে পারি কোন রেকর্ডটি আপনার। আপনার প্রবেশের যোগ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই অনুরোধ পাঠানোর আগে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য নিয়মগুলো একবার দেখে নেওয়া ভালো।
সাইটে সাইন ইন করার পরে অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের বিষয়টি সরাসরি জানান। প্রতিটি সেশনে একটি রেফারেন্স নম্বর পাবেন — সেটি সংরক্ষণ করুন।
প্রকাশিত সহায়তা ইমেইলে লিখুন এবং বিষয় লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত তথ্য সংযুক্ত করুন। ইমেইল পাঠানোর পর আমাদের সাইটে প্রকাশিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী উত্তর পাবেন।
মোবাইলে সাইন ইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখানে ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা পছন্দ দেখতে এবং সংশোধন করতে পারবেন। এই পথে করা পরিবর্তন সরাসরি আপনার রেকর্ডে প্রতিফলিত হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য দেওয়া হয় — নাম, যোগাযোগ, Nagad বা Upay লেনদেনের বিবরণ — তা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তার কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আমরা কুকি ব্যবহার করি মূলত সেশন চালু রাখতে এবং মোবাইলে দ্রুত লগইন নিশ্চিত করতে — ব্রাউজার সেটিং থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য লগইন যাচাইয়ের ধাপ রয়েছে; সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে আমাদের সহায়তা পাতায় জানান। তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা মাধ্যমে করা যাবে।
অ্যাকাউন্টের তথ্য শুধু পরিষেবা পরিচালনার জন্য রাখা হয়। Nagad বা Upay লেনদেনের বিবরণ তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না। সংরক্ষণের মেয়াদ স্থানীয় আইন ও অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর নির্ভরশীল।
মোবাইলে লগইন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে। কুকি নীতির বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ আছে।
লগইনে যাচাইয়ের ধাপ রয়েছে যা অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সরাসরি সহায়তা পাতায় জানানো যাবে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের বিকল্প অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্টের কোনো তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রয়োজন হলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে অনুরোধ করুন। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
77i77 map-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কোথায় যায়, আর কীভাবে পরিবর্তন করা যায় — এই পাতায় সেটাই স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড আমরা রাখি। সাইটে প্রবেশের সময় ডিভাইস ও ব্রাউজার সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্যও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের তথ্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সাথে ভাগ হয়, যা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
হ্যাঁ। সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গিয়ে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি পর্যালোচনা করতে পারবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সেখানে সংশোধনের ফর্ম পাবেন অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
সাইটে প্রবেশের অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে এবং লগইন অবস্থা ধরে রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। ধরে রাখার মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সাইটের সহায়তা পাতায় প্রকাশিত যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে সহায়তা বিভাগ থেকে সরাসরি বার্তা পাঠানো যায়।